كيف تسهل الحجوزات الإلكترونية من عملك كصاحب صالون تجميل ؟
هل أنت مهتم بمزايا الحجز عبر الإنترنت؟ أصبح الحجز عبر الإنترنت هو المعيار الاساسي لكل من العملاء والشركات. مع زيادة عدد الأفراد الذين يقومون بعمليات الشراء وجدولة المواعيد عبر الإنترنت ، فقد أصبح أكثر شيوعًا في الصالونات والمنتجعات والعيادات نظرًا لسهولته.
فيما يلي خمسة أسباب تجعلك بحاجة إلى الحجز عبر الإنترنت لصالونك أو منتجعك الصحي:
املأ التقويم الخاص بك بالمواعيد:
حجز موعد عن طريق الانترنت هي طريقة رائعة لملء التقويم الخاص بك. لأنه يسهل على العملاء تحديد موعد من خلال السماح لهم بالقيام بذلك عبر الإنترنت خارج ساعات العمل العادية.
في غضون دقيقتين ، يمكن للأشخاص زيارة موقع الحجز عبر الإنترنت الخاص بك ، وتحديد الخدمات التي يرغبون في حجزها ، وتحديد التاريخ والوقت المناسبين ، وإدخال معلوماتهم ، وإرسال طلب الحجز.
عند مراجعة جدول مواعيدك ستلاحظ ان لديك بالفعل 10 حجوزات معلقة تحتاج الموافقة!
سيرى عملاؤك التواريخ والأوقات التي تكون متاحًا فيها فقط ، والتي يمكنك تغييرها حسب الحاجة.
يستفيد كل من العملاء الجدد والقدامى من الحجز عبر الإنترنت ، مع سهولة الوصول إليه من موقع الويب الخاص بك أو عن طريق صفحات وسائل التواصل الاجتماعي أو الرسائل النصية القصيرة.
من أجل راحة عملائك:
في النهاية ، الهدف من الحجز الإلكتروني هو تبسيط عملية الحجز لعملائك ، كما أن اختيار وحجز المواعيد عبر الإنترنت تمنح عملائك القدرة على ترتيب مواعيدهم كلما كان ذلك مناسبًا لهم.
عن طريق اضافة لينك " احجز الان" في صفحة الفيسبوك الخاصة بك او الانستغرام، يمكنك تسهيل قيام العملاء بالحجز معك. يتيح هذا النموذج للعملاء حجز موعد من منصات التواصل الاجتماعي المفضلة لديهم دون مغادرتها.
يمكنهم أيضا أن يروا بسرعة متى يكون الصالون متاحًا ، مما يوفر عليك التواصل بشكل متكرر عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتحديد الوقت المناسب لكليكما.
حجوزات أقل ضياعًا:
إذا لم تتمكن من الرد على الهاتف ، فإن الحجز عبر الإنترنت يساعدك في الحصول على الحجوزات التي قد تفوتك. يمكنك أيضًا تحديث جهاز الرد الآلي لإعلام العملاء بأنه يمكنهم إجراء الحجوزات عبر الإنترنت عن طريق تطبيقنا.
بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأنه من الصعب استخدام هاتفك أثناء الخدمة ، يمكنك التركيز على زبائنك مع العلم أن نظام الحجز عبر الإنترنت يعتني بحجوزاتك الجديدة.
عدد أقل من حالات الغاء للمواعيد:
تقلل مواعيد الحجز عبر الإنترنت أيضًا من فرصة عدم الحضور وحالات الغاء المواعيد. فقد كانت أخر الاحصائيات أن نسبة 10٪ من المواعيد التي يتم حجزها عن طريق الهاتف يتم الغائها عادة بسبب عدم الحضور من جهة العميل .
لكن عندما يتم التحقق من الحجز عبر الإنترنت من قبل الصالون ، فإن نظام الحجز الخاص بنا يرسل تلقائيًا رسالة تأكيد للموعد بالإضافة إلى الاتصال بالعميل لتاكيد موعده وكلاهما يقلل من عدم الحضور.
دخل اضافي:
يتم استخدام نظام الحجز عبر الإنترنت على نطاق واسع من قبل مالكي الصالونات نظرًا لأنه يتمتع بالقدرة على زيادة المبيعات.
هل انت مستعد للانضمام الى صالون بيوتي بوكنج ؟
اكتشف ما الذي تبحث عنه في تطبيق الحجز عبر الإنترنت واكتشف كيفية تزويد عملائك بأفضل تجربة حجز عبر الإنترنت.
إذا كان الصالون الخاص بك لا يوفر خدمة الحجز عبر الإنترنت ، فاتصل بفريق الدعم لدينا لمعرفة كيف يمكن أن يساعدك نظام الحجوزات عبر الإنترنت في توسيع نطاق عملك وترتيب مواعيدك.